Regulamin korzystania z witryny
sobolewski-haft.pl
Utworzony dnia 09.09.2025
I. INFORMACJE OGÓLNE ORAZ SŁOWNICZEK
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.sobolewski-haft.pl, w tym w szczególności:
a. zasady składania zapytań i zamówień drogą elektroniczną,
b. zasady reklamacji i zwrotów,
c. warunki świadczenia usług drogą elektroniczną,
d. zasady korzystania z formularzy kontaktowych i newslettera (jeżeli zostaną wprowadzone).Właścicielem serwisu jest:
SOBOLEWSKI TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Plac Edmunda Bojanowskiego 1/—, 62-030 Luboń, woj. wielkopolskie
NIP: 7831918253, REGON: 540385128, KRS: 0001143161
e-mail: sekretariat@sobolewski-haft.pl
strona: https://sobolewski-haft.pl
zwana dalej „Sobolewski Trade”.Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Klient – podmiot posiadający numer NIP, składający zamówienie lub zapytanie związane z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towary – produkty oferowane przez Sobolewski Trade, w tym znakowane haftem komputerowym i innymi technikami, prezentowane na stronie internetowej lub w ramach indywidualnych ustaleń.
Usługi – usługi świadczone przez Sobolewski Trade, w tym znakowanie odzieży, tekstyliów i innych materiałów.
Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną w ramach serwisu, obejmujące m.in.:
a. dostęp do treści informacyjnych,
b. formularze kontaktowe,
c. newsletter (w przyszłości),
d. możliwość składania zapytań i zamówień online.Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru lub wykonania Usługi na zasadach określonych w Regulaminie.
Newsletter – bezpłatna usługa informacyjna świadczona drogą elektroniczną.
II. OFERTA
Informacje prezentowane w serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).
Ostateczna wycena Towaru lub Usługi jest każdorazowo ustalana indywidualnie i przedstawiana Klientowi do akceptacji.
Sobolewski Trade zastrzega możliwość sprzedaży w walutach PLN, EUR oraz USD.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT w formie elektronicznej.
III. ZAMÓWIENIA
- Domniemywa się, że Klient zapoznał się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia.
- Klient może kontaktować się z Sobolewski Trade w sprawach zamówień poprzez:
a. formularz kontaktowy na stronie (po jego wdrożeniu),
b. wiadomość e-mail: sekretariat@sobolewski-haft.pl,
c. kontakt telefoniczny,
d. wizytę osobistą w siedzibie spółki. - Realizacja zamówienia jest możliwa po:
a. dostarczeniu wszystkich informacji niezbędnych do jego wykonania (rodzaj towaru, ilość, technika znakowania, pliki graficzne itp.),
b. uzgodnieniu ceny i terminu,
c. opłaceniu faktury proforma (chyba że strony uzgodnią inaczej). - Po dokonaniu ustaleń Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia oraz indywidualnym numerem zamówienia.
IV. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Termin realizacji zamówienia jest każdorazowo ustalany indywidualnie, nie później jednak niż 90 dni od dnia przyjęcia do realizacji.
- W przypadku zamówień dotyczących towarów powierzonych przez Klienta (odzież, materiały):
a. Sobolewski Trade dokonuje oceny jakościowej dostarczonych towarów,
b. spółka zastrzega możliwość odmowy realizacji usług, jeżeli towar nie nadaje się do znakowania. - W trakcie realizacji zamówienia może powstać tzw. ubytek technologiczny (do 5% dostarczonego towaru), za który Sobolewski Trade nie ponosi odpowiedzialności finansowej.
V. WYSYŁKA I ODBIÓR
Odbiór zamówień możliwy jest w siedzibie spółki lub za pośrednictwem firm kurierskich.
Koszty dostawy pokrywa Klient.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego wydania przewoźnikowi.
VI. REKLAMACJE I ZWROTY
Klient może zgłaszać reklamacje w terminie 14 dni od dnia odbioru zamówienia, przesyłając opis wady na adres e-mail: sekretariat@sobolewski-haft.pl.
Reklamacja powinna zawierać:
dane identyfikujące Klienta (nazwa firmy, adres, NIP),
numer zamówienia,
opis zgłaszanej wady.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
Odpowiedzialność Sobolewski Trade z tytułu rękojmi jest ograniczona do 12 miesięcy od dnia wydania towaru.
Odpowiedzialność nie obejmuje utraconych korzyści Klienta i jest ograniczona do wartości danej umowy.
VII. USŁUGI ELEKTRONICZNE I NEWSLETTER
Serwis umożliwia korzystanie z usług elektronicznych, w tym:
dostęp do treści informacyjnych,
w przyszłości – formularze kontaktowe i newsletter.
Usługa newslettera jest dobrowolna i bezpłatna.
Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez link dezaktywacyjny w wiadomości e-mail.
VIII. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest SOBOLEWSKI TRADE Sp. z o.o.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.
IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sobolewski Trade zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach informuje na stronie internetowej z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd dla siedziby Sobolewski Trade.
